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FAQ

FAQ

 

 

1. Wie kann ich meine Individualisierungswünsche mitteilen?

 

Anleitung zum Bestellen Ihres Wunschschlüsselbandes:

 

1. Schlüsselband in den Warenkorb legen

2. Adresse, Versand und Zahlungsart angeben

3. Im Bestellschritt: "PRÜFEN UND BESTELLEN" finden Sie ganz unten auf der Seite ein Feld mit der Bezeichnung: "Bemerkungen zur Bestellung und Lieferung"

=> Tragen Sie in dieses Feld Ihre Wünsche ein:

      - Wunschbeschriftung A (Vorderseite)

      - Wunschbeschriftung B (Rückseite)

      - Wunschbeschriftung C (Innenseite) 

      Bitte beachten Sie, dass die zu beschriftende Fläche jeweils begrenzt ist. Je mehr Buchstaben, desto kleiner die Schrift. Orientierung: max. 25 Zeichen (inklusive Leerzeichen)

 

 

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BITTE BEACHTEN SIE, dass bei den MINI-Schlüsselanhängern nur eine Beschriftung der Seiten A (Vorderseite) und B (Rückseite) vorgenommen werden kann. 

 

 

2. Bei mir hat während des Bezahlvorgangs die Weiterleitung zu PayPal nicht funktioniert. Was kann ich tun?

 

Sie haben vermutlich alles richtig gemacht. Vereinzelt taucht dieser Fehler aber bei der Weiterleitung zu PayPal auf. PayPal ist darüber informiert und wird das Problem hoffentlich bald beheben. Die Bude Kunterbunt entschuldigt sich zunächst einmal bei Ihnen für diesen Fehler. Sie haben jetzt verschiedene Möglichkeiten:

 

1. Möglichkeit:

Sie wechseln die Zahlungsmethode und wählen entweder Vorkasse oder Sofortüberweisung.

 

2. Möglichkeit:

Wenn Sie unbedingt über den Zahlungsdienstleister PayPal bezahlen möchten, dann können Sie den Betrag auch selbst manuell von Ihrem PayPal-Konto an die Bude Kunterbunt senden (Empfängeradresse ist die Mailanschrift der Bude Kunterbunt: bude-kunterbunt@t-online.de )

Beachten Sie bei einer manuellen Überweisung bitte folgendes:

Damit Ihre Zahlung schnell Ihrer Bestellung zugeordnet werden kann, tragen Sie bitte auch Ihren Namen in den Betreff ein. Die Angabe allein, welchen Artikel Sie bestellt haben, reicht für die Zuordnung nicht aus. 

Um manuell Geld zu senden, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein. Hinter dem Reiter "Tools" finden Sie den Reiter: "Geld senden".

 

 

3. Ich suche zu einem ganz bestimmten Thema einen Schlüsselanhänger mit Einkaufschip und kann dieses Thema nicht im Shop finden. Ist das Problem lösbar?

 

Ja, es ist sicher lösbar ;-) Schreiben Sie einfach eine Mail an die Bude Kunterbunt (bude-kunterbunt@t-online.de) und teilen Sie mit, zu welchem Thema Sie gern einen Mini-Schlüsselanhänger mit Chip oder ein Schlüsselband mit Chip haben möchten. Vielleicht haben Sie sogar schon einen ganz konkteten Beschriftungswunsch? Gern greift die Bude Kunterbunt Ihr Wunschthema auf.